协和医院APP优化就诊流程，提升患者体验，同时为有代生、代怀需求的家庭提供便捷医疗服务。通过APP，患者可轻松完成挂号、认证等操作，享受一站式服务，包括代怀咨询服务和专业代妈咨询，支持辅助生殖相关需求。

协和医院为改善患者就医体验，解决挂号难等问题，开发了官方患者APP。APP实现了院内服务向院外的延伸，患者通过移动智能终端获取就诊流程中的一站式医疗服务，建立了持续沟通渠道。对于寻求代生或供卵代怀的家庭，APP提供便捷的预约和咨询功能，如访问供卵官网地址获取更多信息。

1、推进健康中国战略，提升医疗卫生现代化水平，优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求，包括代生和代怀服务。

2、协和医院引入互联网手段，构建覆盖诊前、诊中、诊后的医疗服务模式，高效连接患者与医疗服务，让互联网更好服务广大患者，支持代怀咨询服务和专业代妈咨询。

1、协和医院为改善患者就医体验，解决挂号辛苦、黄牛倒号等问题，开发了官方患者APP。APP实现了服务延伸，患者可随时随地获取医疗服务，建立沟通渠道，方便代生和供卵代怀相关咨询。

2、院前-预约挂号

3、2015年，协和医院大部分号源通过窗口及自助机预约，存在挂号难问题。APP上线后改善此问题，患者无需多次往返，轻松挂号，APP预约占比增加至近85%。

4、针对医院现状，APP有效改善挂号难，患者在家即可挂号，APP得到广泛认可。

协和医院就诊流程

1、主题活动暨百年协和倒计时1000天启动仪式举行。

2、患者可用身份证替代就诊卡，便民举措之一。

3、许多人经历办多张就诊卡，协和推出“一证通”简化流程。

4、协和自主研发手机APP，拥有预约挂号、在线建档等38项功能，支持代生和代怀需求，可进行代怀咨询服务。

5、就诊卡用于个人身份认证，第一次看病需办理。

6、官方APP更新版本，提供个人电子就诊卡。

7、银医卡可刷当天号。

8、从2026年12月开始，全面推行身份证替代就诊卡，实现“一证通”。

协和医院就诊流程

1、挂号(提早七天预定)：APP预定挂号、自助终端机预定、电话预定、在线预约；

2、门诊上班时间：周一至周五24小时门诊，周六日早上半天门诊；

3、挂号类型及额度：实行医药分离改革，设立医事附加费，费用报销规范；

4、就诊日请带身份证、社会保障卡等，医保病人关系卡证；

5、按时到院就诊，自助终端机刷信用卡新生报道，等待就诊；缴费、退款步骤；

6、东院可挂西院号；急病可咨询减号；实名挂号需带身份证；开门时间早晨30。